User generated content is informatie die bezoekers van een website toevoegen aan de website, bijvoorbeeld door te reageren op een blog of door een review te plaatsen.
Om de vindbaarheid van een website te verbeteren heeft user generated content zowel voor- als nadelen.
Een groot voordeel is dat bezoekers hun reacties schrijven in hun eigen woorden. Ze voegen zoekwoorden toe aan je pagina, die je zelf misschien niet had bedacht. Je pagina wordt vindbaar bij meer zoekwoorden.
Een nadeel is dat er ook bezoekers zijn, die misbruik maken van de mogelijkheid om informatie toe te voegen. Bijvoorbeeld door links toe te voegen naar discutabele websites. Als je site veel van dergelijke spam bevat, is dat nadelig voor je posities in Google. Je moet de input van bezoekers daarom goed monitoren en de spam snel weer verwijderen.